Die Corona-Krise hat für viele private Haushalte neben Einschränkungen im Alltag oft auch finanzielle Auswirkungen. Gänzlich ausfallende oder aufgrund von Kurzarbeitergeld nur noch anteilig gezahlte Gehälter führen nicht selten zu Engpässen im privaten Portemonnaie.

Deshalb treffen wir mit Ihnen bei Bedarf individuelle Vereinbarungen zur Tilgungsaussetzung und bieten Ihnen damit eine sofort wirksame und spürbare Hilfestellung.

Nicht nur mit diesem Angebot ist die Sparkasse auch in schwierigen Zeiten verlässlicher Partner an Ihrer Seite. Wir bieten Ihnen natürlich die gewohnt enge Begleitung und neben der Tilgungsaussetzung zwei weitere schnelle Lösungsmöglichkeiten – beide direkt online verfügbar: Eine Erhöhung Ihres Dispositionskredits für die kurzfristige Überbrückung oder auch einen neuen Privatkredit, wenn Sie einen bestimmten Betrag bspw. für Anschaffungen benötigen.

Schließen jetzt alle Filialen?

Nein. Wenn es zu Schließungen von Filialen kommt, geht dies ausschließlich auf eine Neugruppierung der Kräfte oder Absprachen mit örtlichen Behörden zum Gesund­heits­schutz zurück. Sparkassen schicken – wie andere Unternehmen auch – Mitarbeiter ins Homeoffice, um die mögliche Verbreitung des Virus einzudämmen. Deswegen stehen in den Filialen derzeit weniger Mitarbeiter zur Verfügung und manche Filiale wird vorübergehend für den Publikumsverkehr geschlossen.

Kann ich weiterhin meine Aufträge bei meiner Sparkasse einreichen?

Natürlich. Die Sparkassen stellen überall in Deutschland eine flächendeckende Versorgung der Bevölkerung mit Finanzdienstleistungen. Ihre Sparkasse hat die Kontaktmöglichkeiten erweitert und ist für Ihre Fragen und Anliegen weiterhin erreichbar.

Nutzen Sie online das Service-Center Ihrer Internet-Filiale, die Möglichkeiten des Online-Bankings, die Sparkassen-App. Gerne können Sie Ihre Aufträge auch telefonisch erteilen.

Der Gesundheit zuliebe: Telefonat statt Filialbesuch.

Angesichts der sich weiter verstärkenden Verbreitung des Coronavirus wollen wir im Sinne der offiziellen Handlungsempfehlungen dazu beitragen, Sie und uns bestmöglich zu schützen. Daher empfehlen wir Ihnen die verstärkte Nutzung unserer mobilen und digitalen Kontaktwege.

Viele Wege. Eine Sparkasse.

Egal welches Anliegen Sie gerade haben – wir haben immer einen kurzen Weg zur Lösung. Für eine Vielzahl Ihrer Anliegen bieten wir Ihnen online über unsere Internet-Filiale oder auch telefonisch über unsere Service-Line einen schnellen und bequemen Weg, Ihre Bankgeschäfte zu erledigen.    

Weitere Informationen

Kreditbelastung reduzieren – Tilgung aussetzen

Die Corona-Krise wird Deutschland voraussichtlich noch länger beschäftigen. Teile der Bevölkerung sind wegen Corona-bedingter Einnahmeverluste und fehlender Rücklagen zwischenzeitlich in Engpässe geraten. Deswegen möchte Ihre Sparkasse Ihnen helfen, finanziell gut durch diese Krise zu kommen.

Deshalb treffen wir mit Ihnen bei Bedarf individuelle Vereinbarungen zur Tilgungsaussetzung und bieten Ihnen damit eine sofort wirksame und spürbare Hilfestellung.

Kreditbelastung reduzieren beim S-Kreditpartner (SKP)

Wenn Sie einen Kredit über unser Partnerunternehmen S-Kreditpartner - in der Regel über das Online-Antragsverfahren - erhalten haben, dann sind Sie hier richtig. Finanzielle Engpässe können jedem passieren. Wir helfen Ihnen bei Zahlungsschwierigkeiten und suchen gemeinsam nach einer Lösung.

Beratungsgespräche nehmen wir aktuell nach Möglichkeit telefonisch wahr. Bei notwendigen Bankgeschäften in einer Filiale vereinbaren Sie bitte im Vorfeld einen Termin.

Um Ihnen und uns den größtmöglichen Schutz bieten zu können, halten wir zudem folgende Vorsichtsmaßnahmen ein: